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Informazioni

•    INFORMAZIONI GENERALI
•    CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
•    TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
•    OBBLIGHI DEL CLIENTE
•    DEFINIZIONE DELL’ORDINE
•    MODALITÀ D'ACQUISTO
•    PAGAMENTO
•    CONSEGNA DEI PRODOTTI
•    GARANZIA DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSI
•    DIRITTO DI RECESSO
•    MODALITÀ PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
•    CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
•    RECLAMI
•    LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
•    RINVIO
•    INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti di abbigliamento ed accessori multicategoria  a distanza tramite rete telematica sul sito www.fevian.it, appartenente alla Maven srl con sede legale in Sant’Angelo le Fratte(PZ) alla Via Roma n.17 P.Iva 04524240654. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.lgs. 185/99, D.lgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del D.lgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al D.lgs. 196/03.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.fevian.it, si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente alla Maven srl  e quest’ultimo lo accetta.
La Maven S.r.l. invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dal cliente.
Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Maven S.r.l.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
La Maven S.r.l. ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 D.lgs. 196/2003.

OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

DEFINIZIONE DELL'ORDINE
Con l'invio dell'ordine on line, il Cliente trasmette alla Maven  S.r.l. una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Maven S.r.l. comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell'ordine.
In particolare Maven S.r.l. non accetterà ordini:
•    se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o
•    se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal), bonifico bancario o contrassegno.
È possibile effettuare un ordine sia tramite il sito www.fevian.it ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso e sia presso i rivenditori autorizzati.

MODALITÀ D'ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono l’iva e le spese di consegna precisate sul sito. (Sono escluse le eventuali spese per il pagamento in contrassegno).
Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da Maven S.r.l. oppure da www.fevian.it un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del  suo  esercizio  visualizzate  sul  sito.  A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006
n.    223" manovra bis "Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, che impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

PAGAMENTO
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.

a)    Pagamento con carta di credito
Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.

b)    Pagamento in contrassegno
Il pagamento in contrassegno è accettato solo se effettuato tramite denaro contante; conseguentemente, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1197 del codice civile, non verranno accettati pagamenti effettuati tramite assegni.
Il pagamento in contrassegno sarà soggetto a un sovraprezzo che verrà comunicato al cliente a seguito di ogni ordine effettuato. Tale sovraprezzo è da imputare solo e esclusivamente al Corriere scelto ed utilizzato da Maven S.r.l.

c)    Pagamento con bonifico bancario
Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:

- Banca:                 BCC DI MONTE PRUNO DI ROSCIGNO E LAURINO (SA)
- IBAN:                   IT 42 K 08784 76440 010000020691 
- INTESTAZIONE:    MAVEN  S.R.L.


Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all'indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l'effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato).
Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al vostro numero ordine via email a: info@fevian.it

CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate a Maven S.r.l. dal cliente.
La Maven S.r.l.  garantisce la consegna del bene entro 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione. (Per il pagamento tramite contrassegno i 15gg saranno conteggiati dalla data di ricezione dell’ordine via e-mail.). Nel caso in cui il cliente scelga la modalità di consegna in contrassegno, il pagamento va effettuato esclusivamente attraverso denaro contante o assegno circolare, da consegnare direttamente al corriere all'atto di ricevimento del bene. Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all'indirizzo da lui indicato nell'ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Maven S.r.l.).

GARANZIA DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSI
I prodotti acquistati sul sito www.fevian.it sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
Maven S.r.l. è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.
Per i termini e la durata della garanzia si faccia riferimento alla pagina del prodotto stesso.

DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Maven S.r.l., senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.fevian.it.

MODALITÀ PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo della Maven S.r.l. mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma, telex e fac–simile, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

Maven S.r.l.
Loc.S.Antuono Z.I
84035  Polla  (SA)
Tel 0975 390695

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Maven S.r.l.
entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene. Il bene va restituito a Maven S.r.l. completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine. Le spese di restituzione del bene a Maven S.r.l. sono a carico del cliente. Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Maven S.r.l. è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente. In particolare, Maven S.r.l. procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l'istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.
Maven S.r.l. ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Maven S.r.l. si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.

RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 0975 390695 o l'indirizzo di
e-mail info@fevian.it. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Lagonegro (PZ). In caso di vittoria di Maven S.r.l. in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Maven S.r.l. le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da Maven S.r.l. per la propria difesa.

RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La MAVEN  S.R.L. garantisce la protezione e la gestione dei dati personali così come sancito dalla vigente normativa sulla privacy, Reg. UE nr. 679 del 2016 (meglio conosciuts come "General Data Protection Regulation" o "GDPR").

Lo scopo del vigente decreto è quello di garantire la tutela dei diritti fondamentali delle persone fisiche con riguardo al trattamento ed alla conservazione dei dati sensibili, secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza. Per offrire all'utente i servizi personalizzati previsti dal nostro sito internet, la MAVEN  S.R.L. deve trattare alcuni dati identificativi necessari per l'erogazione del Servizio. Questa pagina ha lo scopo di dirti quali dati raccogliamo, perché e come li usiamo.

1. QUALI DATI RACCOGLIAMO
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• indirizzo email;
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Ove necessario potranno essere richiesti dati aggiuntivi, indispensabili per l'erogazione degli ulteriori servizi richiesti. Questi dati verranno registrati e conservati su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza anche associandoli ed integrandoli con altri DataBase. Il conferimento dei dati è facoltativo, salvo per quelli indicati come obbligatori per poter accedere ai servizi offerti.

Le procedure software ed il sistema informatico preposto al funzionamento dei siti web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Queste informazioni non sono raccolte per essere associate ad interessati identificati, ma per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti dal Titolare o da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP od i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), le sezioni del sito visitate, il tipo di dispositivo utilizzato, la nazione da cui ci si connette ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono raccolti utilizzando i cookie o tecnologie simili.

Se fornite dati personali di terzi, come ad esempio quelli di familiari od amici, dovete essere sicuri che questi soggetti siano stati adeguatamente informati ed abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.

2. COME UTILIZZIAMO I DATI RACCOLTI
I dati ed i cookies ricevuti dagli utenti sono trattati dalla MAVEN  S.R.L. esclusivamente con modalità e procedure necessarie per fornire i servizi richiesti.
Tali dati non saranno diffusi ma potranno essere comunicati, ove necessario per l'erogazione del servizio, a società che svolgono per nostro conto compiti di natura tecnica od organizzativa, come ad esempio quelle di logistica e trasporto (BRT ed GLS).
Per principio, a queste società è permesso elaborare i vostri dati solamente sotto particolari condizioni e su nostro incarico. Le società di servizi ricevono l'autorizzazione all'accesso ai vostri dati solo per l'ambito e per il periodo necessario all'erogazione del rispettivo servizio.

Se comunicate con noi per posta o tramite servizi di social media, moduli di contatto od in altro modo in merito ai nostri prodotti o altri temi, rileviamo il contenuto delle vostre comunicazioni. Eventualmente trasmettiamo le vostre comunicazioni agli uffici incaricati del vostro tema, imprese nostre partner o produttori.

Nel caso di un'eventuale trasmissione ad un'altra azienda avete naturalmente la possibilità di comunicarci che desiderate che i vostri dati vengano utilizzati solamente dalla MAVEN  S.R.L.. In tal caso non trasmetteremo la vostra comunicazione all'ufficio competente, o lo faremo escludendo i dati personali se il vostro quesito potrà essere evaso in tal modo.

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